Der IT-Servicedesk ist die erste Anlaufstelle für den Zugang zu den zentralen IT-Services der LMU. Wir versorgen Studierende und Mitarbeitende mit der LMU-Benutzerkennung und der LMUcard - Ihre Eintrittskarte für den digitalen Kosmos der LMU.
Ab sofort können Sie das Passwort Ihrer LMU-Benutzerkennung ganz bequem selbst zurücksetzen – schnell, unkompliziert und unabhängig vom IT-Servicedesk!
Alles, was Sie dafür brauchen, ist eine alternative E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen im Notfall den Wiederherstellungslink senden können.
Für viele Studierende ist der Service sogar sofort einsatzbereit:
Wenn Sie sich nach dem Wintersemester 2023/2024 eingeschrieben haben, wurde die von Ihnen bei der Immatrikulation angegebene private E-Mail-Adresse bereits automatisch hinterlegt. Sie müssen also nichts weiter tun, um den neuen Self-Service nutzen zu können!
Tipp: Werfen Sie ab und zu einen Blick in Ihr LMU-Benutzerkonto, um zu prüfen, ob Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell ist.
Sie können die alternative E-Mail-Adresse dort jederzeit ändern oder löschen.
Wir freuen uns sehr über dieses neue Feature – es macht das Arbeiten mit Ihrer LMU-Benutzerkennung einfacher, sicherer und deutlich komfortabler!
Hier finden Sie ältere Meldungen im Überblick.
Bitte beachten Sie die wichtigen Hinweise und Tipps für einen sicheren Umgang mit den IT-Angeboten der LMU.
Häufig gestellte Fragen & Antworten finden Sie in unserem FAQ des IT-Servicedesks.
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