Kundensegmentierung
Betriebswirtschaft
Ermittlung von Präferenzstrukturen der Kunden und Transformation in Kundensegmente als Stellhebel zielgerichteter Marketing- und Kommunikationsaktivitäten sowie effizienterer Steuerung von Kundenbeziehungen
Prof. Dr. Manfred Schwaiger
Department für Betriebswirtschaft Institute for Market-based Management (IMM)
+49 89 2180-5640