Gesprächs-Führung – Gespräche kraftvoll und zielgerichtet führen
Gespräche und Meetings nehmen eine zentrale Stellung in der täglichen Zusammenarbeit ein: Sie dienen dem Austausch von Informationen, der Entwicklung von Lösungen und der Entscheidungsfindung. Dennoch laufen sie oft nicht so ab, wie geplant – Themen schweifen ab, die Zeit gerät außer Kontrolle, und die Resultate entsprechen nicht dem Aufwand. Wie lässt sich sicherstellen, dass Gespräche von Anfang an effektiv und zielgerichtet verlaufen und auch bei Hindernissen zu klaren Ergebnissen führen?
Inhalte:
- Gespräche zielorientiert einleiten
- Gespräch auch bei Störungen kraftvoll auf Kurs halten
- Negative Beiträge auf den konstruktiven Weg zurückführen
- Die Verbindlichkeit von Ergebnissen sichern