Der IT-Servicedesk ist die erste Anlaufstelle für den Zugang zu den zentralen IT-Services der LMU. Wir versorgen Studierende und Mitarbeitende mit der LMU-Benutzerkennung und der LMUcard - Ihre Eintrittskarte für den digitalen Kosmos der LMU.
Die LMU modernisiert ihren Chat-Dienst und führt das neue System Matrix ein. Der bisherige Dienst RocketChat wird zum 30. September 2024 abgeschaltet.
Aus technischen Gründen besteht keine Möglichkeit, bestehende Chat-Gruppen oder Chat-Inhalte von RocketChat auf Matrix zu migrieren. Chaträume müssen also neu erstellt werden und Inhalte gegebenenfalls manuell von RocketChat übertragen werden. Es bietet sich deswegen an, bereits frühzeitig vor dem Abschaltdatum am 30. September Migrationen vorzunehmen.
Wichtige Informationen für die Einrichtung und Nutzung von Matrix.
Bei Fragen stehen die zuständige IT-Servicegruppe sowie der IT-Servicedesk gerne zur Verfügung.
Hier finden Sie ältere Meldungen im Überblick.
Bitte beachten Sie die wichtigen Hinweise und Tipps für einen sicheren Umgang mit den IT-Angeboten der LMU.
Häufig gestellte Fragen & Antworten finden Sie in unserem FAQ des IT-Servicedesks.
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