Hinweise zur Multi-Faktor-Authentifizierung für FirstSpirit

Anleitung und Hinweise

Bereits seit Mai 2025 wurde angekündigt, dass eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für die Arbeit in FirstSpirit notwendig wird.

Seit 01. September 2025 ist diese nun Pflicht, wenn Redakteurinnen und Redakteure außerhalb des ZUV-Netzes sich in FirstSpirit einloggen möchten.

Support und Hilfe zur Einrichtung der Multi-Faktor-Authentifizerung wird im IT Servicedesk betreut und ist im Serviceportal detalliert beschrieben.

Häufige Fragen

Warum ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für FirstSpirit notwendig?

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) leistet einen wichtigen Beitrag zur Erhöhung der Informationssicherheit und ist in bestimmten Bereichen (bspw. Online-Banking) sogar gesetzlich vorgeschrieben.
In Zukunft werden wir die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für immer mehr der zentralen Dienste anbieten und möglicherweise die Verwendung von MFA auch verpflichtend vorgeben. Zentrale Dienste sind die IT-Angebote, die Sie mit Ihrer LMU-Benutzerkennung oder der LRZ-Kennung nutzen.

Wie viele Sicherheitsschlüssel oder Tokens soll ich registrieren?

Der IT-Servicedesk empfiehlt, mindestens zwei Faktoren zu registrieren. So sind Sie abgesichert, wenn Sie eine Methode verlieren, z.B. der Yubikey geht verloren oder das Smartphone mit der App wurde ausgetauscht.

Was muss ich jetzt konkret machen?

1. Entscheiden Sie sich für einen Sicherheitsschlüssel (Hardware-Token oder Software-Token)
   1. Wenn Sie den Yubikey nutzen möchten, müssen Sie diesen beim IT Servicedesk mit dem Yubikey-Bestellformular beantragen
   2. Wenn Sie eine Authenticator-App nutzen möchten, installieren Sie eine App zunächst auf Ihr Smartphone
2. Melden Sie sich dann in der LMU MFA-Enrollment-App an und befolgen Sie dort die Anweisung, um den Sicherheitsschlüssel zu hinterlegen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme oder Fragen zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) habe?

Bei Fragen oder Problemen zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) wenden Sie sich bitte direkt an den IT-Servicedesk.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Je nach Wahl des Tokens oder Sicherheitsschlüssel variiert die Einrichtungszeit.
Sofern Sie noch keinen Yubikey besitzen, müssen Sie diesen im Serviceportal beantragen. Das kann bereits bis zu einer Wochen dauern.
Innerhalb von Minuten dauert die Einrichtung, wenn Sie sich für eine Authenticator-App entscheiden.